تسلا تواجه غضب المستخدمين بعد تعثر وعود FSD ومطالبات باسترداد الأموال
هذا الموضوع تسلا تواجه غضب المستخدمين بعد تعثر وعود FSD ومطالبات باسترداد الأموال ظهر على التقنية بلا حدود.
تواجه تسلا انتقادات متزايدة بعد تراجعها عن وعود سابقة تتعلق بنظام القيادة الذاتية الكاملة FSD، خاصة لمستخدمي السيارات المزودة بمنصة Hardware 3 منذ عام 2019.
وكانت الشركة قد أكدت سابقًا أن هذه السيارات تمتلك العتاد اللازم لتفعيل القيادة الذاتية مستقبلًا عبر تحديثات برمجية فقط، إلا أن إيلون ماسك أوضح مؤخرًا أن هذا لم يعد ممكنًا، بسبب محدودية قدرات العتاد القديم، خصوصًا في عرض نطاق الذاكرة، الذي يقل بشكل كبير مقارنة بالجيل الأحدث Hardware 4.
وفي محاولة لاحتواء الموقف، تطرح تسلا خيارين أمام المستخدمين: إما الترقية إلى سيارة أحدث بخصم معين، أو إجراء تعديل تقني على السيارات الحالية. ومع ذلك، لا تزال تفاصيل هذا التعديل غير واضحة، خاصة فيما يتعلق بتكلفته، علمًا بأنه يتطلب استبدال مكونات رئيسية مثل الحاسوب والكاميرات.
ومن جهة أخرى، يتصاعد غضب المستخدمين، حيث يطالب كثيرون إما بترقية مجانية أو استرداد قيمة نظام FSD، معتبرين أن الوعود السابقة لم تُنفذ كما تم الترويج لها.
كما بدأت القضية تأخذ أبعادًا قانونية، إذ حصل أحد المستخدمين في الولايات المتحدة بالفعل على حكم باسترداد المبلغ، بينما تتصاعد تحركات مماثلة في أوروبا.
هذا الموضوع تسلا تواجه غضب المستخدمين بعد تعثر وعود FSD ومطالبات باسترداد الأموال ظهر على التقنية بلا حدود.
